Colonie de vacances équitation été 100% Equitation 8-15 ans

  5/5 Séjour du 21/08/2022 au 27/08/2022

« Très bien »

  5/5 Séjour du 21/08/2022 au 27/08/2022

« Je recommande »

  5/5 Séjour du 31/07/2022 au 07/08/2022

« Ma fille a adoré. Elle veut y revenir dès que possible. »

  2/5 Séjour du 14/08/2022 au 21/08/2022

« L’accueil réservé à l’arrivée n’était pas adapté, nous avons laissé notre fille avec inquiétude. Nous avons formulé le fait qu’il s’agissait de la première fois que notre fille faisait une colo mais l’animatrice n’a pris aucune minute pour s’intéresser à elle et elle nous a laissé seule sans explication du déroulement de la journée. Nos questions avaient l’air de déranger ou elle ne savait pas répondre. Aucun membre de Direction ne semblait présent. Notre fille étant seulement âgée de 8 ans et n’ayant pas de téléphone portable nous avons demandé si elle pourrait nous téléphoner si elle en ressentait le besoin, la seule réponse que nous avons eu fut que nous avions des créneaux horaires disponibles si nous souhaitions appeler, mais cela ne répondait pas à notre question et n’a fait qu’amplifier notre inquiétude. Nous avons donc attendu le premier créneau et appeler la colo pour avoir des nouvelles mais également pour émettre notre inquiétude quant à l’accueil que nous avions reçu. La coordinatrice nous a rassurer en nous indiquant que si notre fille ressentait le besoin de nous appeler il n’y aurait aucune problème pour nous contacter. Lorsque nous avons récupéré notre fille à la fin du séjour elle s’est tout de suite mise à pleurer et ses premiers mots furent qu’elle n’avait pas pu nous appeler car si son animatrice lui prêtait son téléphone elle se ferait virer. Nous avons demander à parler à la coordinatrice. Nous avons eu un échange pour expliquer ces faits. Il semble qu’il y ait un reel manque de communication entre les dirigeants et les animateurs. »

  5/5 Séjour du 07/08/2022 au 14/08/2022

« La fille a adorer son séjour »